品质政策

以品质与专业服务来满足客户需求

      台湾精碳愿意尽一切努力，提供卓越与专业之口罩客制化服务给全球客户，并与之建立长期互惠之伙伴关系。本公司生产一向禀持「客户第一、品质至上、服务创新」之原则，提供客户一流之服务品质。并愿意投注品质热忱于公司的每一个方面，塑造精益求精，认真负责的企业文化，以确保客户全面满意。为提升客户对产品之信赖度及实现公司经营理念，本公司预计从2012年中开始致力於ISO 9001：2000年版国际标准之推动。期盼藉由此一品质保证模式要求使品质与服务能满足客户需求。

品质宣言

为了履行前述承诺，台湾精碳将贯彻以下政策：

1.  在制造技术上要不断研发，在品质控制上要绝对严谨。

2. 以客户为导向，不仅提升客户满意度，更要让客户的顾客满意度提升。

3.  结合供应商、协力厂商及客户，共同导入以顾客为导向的品质管理系统并维持之。

4.  教育全体员工做到『 人人皆品管，层层共把关 』。

5.  要求全体员工互助合作，群策群力，提升品质，人人有责。

6.  快速解决及回覆客户报怨，并确实改善问题。

7.  时时秉持预防问题发生比改善问题更重要的观念。

8.  做好监控进货、生产与出货流程之品质状态。